En este curso he descubierto una serie de roles que ignoraba pudiera desempeñar un tutor de cursos online, quizá porque siempre la palabra tutor lo asociaba con su cometido en la enseñanza presencial, mientras que en el e-learning el protagonismo de dicha figura es ostensiblemente mayor, ya que a las tareas propias del tutor presencial hay que añadir las específicas de los cursos no presenciales a través de internet.
Como tutor de un grupo de alumnos de enseñanza presencial en mi instituto, siempre les insisto en que no se han de limitar exclusivamente a la formación reglada sino que la formación es permanente y a lo largo de la vida de una persona, que actualmente, a través de internet, existen muchas plataformas que imparten cursos de formación gratuita, los MOOC; que la formación online se va a ir imponiendo cada vez más y aunque no desaparecerá la formación presencial, esta coexistirá con la formación online, vamos a una enseñanza semipresencial. En este nuevo modelo el papel del profesor tradicional cambiará, pues ya no se limitará a monopolizar el conocimiento, el saber, porque este está en la Red. El docente será más bien un facilitador, un guía, que ayude y oriente a los alumnos en el proceso de aprendizaje online, que desplegará las funciones que he visto durante este curso como propias del tutor de cursos online del CRIF Las Acacias.
Una cuestión que he utilizado en este curso y me ha parecido muy interesante es la idea de utilizar un e-portofolio, un artefacto digital que recoja las evidencias del aprendizaje de los alumnos. Hasta ahora yo utilizaba Google Drive, como disco duro virtual, pero nunca me había planteado utilizar un blog, al que los alumnos suban los resultados de su trabajo, a pesar de que personalmente he creado varios, siempre me ha parecido que sería algo complejo que requeriría una formación y aprendizaje previo por parte del estudiante antes de ponerlo en práctica, un consumo de tiempo que no sobra precisamente. Durante las actividades de este curso he redescubierto el blog, su vistosidad, simplicidad y facilidad de uso, así que pienso utilizarlo el próximo año con mis alumnos como portafolio electrónico. Usaré la herramienta Blogger de Google por ser muy intuitivo, por su sencillez y la gran cantidad de tutoriales, ayudas y manuales de uso disponibles en internet.
Pienso que la tarea del tutor en los cursos online es
fundamental por su papel dinamizador y motivador del aprendizaje de los alumnos
que cursan este tipo de enseñanza-aprendizaje, pues uno de los reparos que
ponen algunos estudiantes respecto de los cursos de e-learning es la soledad del
alumno. Una tarea que se complica, cuando se trata de abordar actividades en
grupo, pues puede no resultar fácil, tanto por la propia personalidad del grupo,
como por la complejidad de la tarea en sí, lo que requiere de gran capacidad de
dar una respuesta múltiple en varios frentes, técnico, pedagógico, motivador, facilitador,
etc.
Veamos:
¿Qué has visto a la
hora de realizar las actividades grupales?
El
número de miembros del grupo es importante.
El
contenido de la tarea a realizar en grupo, por ejemplo, la ayuda para la realización de un taller, es una tarea sencilla y concreta, que ya ha sido realizada de forma
individual por parte de los participantes del curso.
El
nivel de capacidad, disponibilidad, dinamismo, entusiasmo y competencias
técnicas de los miembros del grupo no es el mismo.
Formación
de los grupos al azar, los miembros no se conocen previamente.
¿Qué problemas
piensas que han surgido o que podrían haber surgido?
Un
número de miembros del grupo elevado, 6 personas como en mi grupo, el C, para
una tarea sencilla y concreta como la realizada, dificulta la asignación de
trabajos, pues no hay tareas para todos.
Al
ser el contenido de la tarea un trabajo simple y fácil de realizar, no resulta
novedoso, pues ya ha sido realizado por los miembros de forma individual, lo que desincentiva la
búsqueda e investigación de otros procedimientos.
El
diferente nivel de los miembros del grupo en cuanto a disponibilidad de tiempo,
capacidades, competencias técnicas y dinamismo, hace que unas personas
adquieran un mayor protagonismo en comparación con el resto, que se evidencian
con mayor intensidad al tratarse de un trabajo fácil y sencillo, no quedando
tareas que puedan realizar otros miembros del grupo, lo que impide que sea un
trabajo en grupo de todo el grupo, con lo que parece que unos hacen y otros
dejan hacer.
El
que la formación de los grupos sea al azar, sin que los miembros se conozcan
previamente y decidan en qué grupo se integran, hace que surjan o puedan surgir
grupos bastante heterogéneos en cuanto a personalidad y competencias, lo que
pueda impedir o dificultar el trabajo en grupo. En este sentido, hemos de
recordar que en alguno de los casos de trabajo grupal, el tutor ha de mediar para
desbloquear el funcionamiento de un grupo, ante el egocentrismo de algunos de
sus miembros. O el caso, de que un grupo lo integre un individuo que con su
actitud agresiva o violenta se arroga todo el protagonismo e intimida al resto
del grupo con su actitud tóxica.
¿Qué preguntas te han
surgido una vez que has realizados las tareas y has conocido las experiencias
de trabajo de primera mano?
Si
el trabajo en grupo es lo más adecuado para abordar la formación y evaluación
en los cursos e-learning. O si se trata de una más de las tareas a realizar, ya
que la actividad Taller de Moodle trata precisamente del trabajo en grupo y la
evaluación entre pares.
Si
los resultados de la evaluación y calificación de un taller no quedan
desvirtuados debido al diferente nivel y desconocimiento de los miembros del
grupo a realizarlo. O precisamente por ello, ha de ser una tarea más, pero no
convertirse en la principal en cuanto a su peso o protagonismo en la
calificación de un bloque o un curso.
Si
no resulta que el trabajo en equipo, ya de por sí bastante complejo, es más
propio de actividades presenciales, de la enseñanza presencial en la que es
fundamental la labor tutorial como guía y coordinador, y que su presencia en la enseñanza a distancia, viene un poco forzada por el deseo de trasladar todos los recursos
pedagógicos que se utilizan en la enseñanza presencial a la enseñanza a
distancia y por extensión al eLearning cuando se trata de procesos de enseñanza-aprendizaje
de diferente naturaleza.
Reflexión sobre la evaluación en el eLearning
Antes de empezar este curso la visión que yo tenía de la
evaluación era sinónimo de puntuación, de poner una nota a un alumno, resultado
del promedio de la calificación obtenida en uno o varios exámenes, debidamente
ponderada. Sin embargo, este curso me está haciendo cambiar esa idea, pues
estamos ante un proceso, la evaluación, más complejo y completo, al tiempo que
más objetivo, que se ha de abordar desde varias perspectivas: manejo de
herramientas informáticas y de comunicación online, de gestión administrativa
y, por último, formativa. Todo ello posible gracias al manejo de una plataforma
informática fantástica como Moodle, imprescindible para gestionar todo este
proceso evaluativo.
Por supuesto que nos referimos a la evaluación a través del
eLearning, en el que al alumno se le evalúa por competencias, por evidencias o
resultados de su aprendizaje a lo largo de un periodo de tiempo determinado.
Cuestiones como el estímulo y motivación de los alumnos cobran importancia,
tienen más relevancia, que el que se le da en la enseñanza presencial. Permite
desarrollar la metodología de aprender haciendo. Aborda otros sistemas de
evaluar a los alumnos como la coevaluación, en el que son los propios alumnos
quienes evalúan a sus compañeros, con lo que ellos se responsabilizan de parte
del proceso, al tiempo que descargan al profesor de responsabilidad y trabajo.
He descubierto las rúbricas o matrices de evaluación, un
sistema que me parece más objetivo y neutral a la hora de valorar las
competencias de los alumnos, que el del clásico examen, en el que el alumno se
dedica a memorizar antes lo que olvidará después. El alumno puede conocer de
antemano que criterios de evaluación va a valorar y calificar el profesor y es
un incentivo para hacer énfasis en aquellas cuestiones que el profesor
considera más relevantes.
A destacar la creación de un portafolio electrónico,
eportfolio, como puede ser un blog en el que el alumno pueda subir sus
realizaciones o los resultados de su aprendizaje, que pueda compartir con el profesor
y sus compañeros y viralizar su contenido a través de redes sociales.
En definitiva el eLearning permite que se puedan poner en
práctica otros sistemas evaluativos que enriquecen todo el proceso de la
evaluación y son fuente de motivación de alumnos y profesores.
El único obstáculo es que para mi realidad de enseñanza
presencial, la evaluación en el eLearning no pasaría de ser algo complementario
y para determinadas tareas. Solo tendría completa significación en la enseñanza
a distancia, tutorización de un curso en un aula virtual, o en una enseñanza
semi-presencial que pudiera combinar ambos sistemas.
Reflexiones sobre cómo se ha desarrollado el Bloque I, una autoevaluación del trabajo y evidencias de aprendizaje.
Pienso que la tarea del tutor es fundamental en los cursos elearning,
dada la soledad y frialdad de la propia metodología de la formación online, se
hace necesario contar con alguien que esté al otro lado, que te oriente, te
anime, que te ayude en la resolución de dudas y consultas. Sentir que no estás
solo, que puedes contar con alguien que te desatasque cuando te bloquees, que
dinamice, pues en ocasiones es duro ponerte con las tareas cuando tienes que
preparar clases, corregir exámenes, etc, a lo que hay que añadir la presión del
tiempo en la entrega de las tareas.
Creo que un buen tutor ha de ser, ante todo, un buen
comunicador, pues en la comunicación escrita no existe el lenguaje no verbal
que puede ayudar y complementar el proceso comunicador, de ahí que sea
complicado y bastante fácil que se produzca malos entendidos o erróneas
interpretaciones de los mensajes.
Este primer bloque no ha sido complicado, a pesar de que
hemos contado con bastante plazo para la entrega de las tareas, el tiempo ha
pasado muy rápido, pues, en mi caso, ha coincidido con los exámenes del segundo
trimestre, corrección y preparación de la sesión de evaluación, a lo que hay
que añadir el plus que supone además contar con la tutoría de un grupo de alumnos,
el esfuerzo ha merecido la pena. Espero con curiosidad saber cómo serán las
tareas del resto de los bloques.
Como resultados de mi aprendizaje, a destacar la realización
de un vídeo de presentación como tutor, tarea me ha parecido muy interesante y
que me ha divertido.
También las diferentes respuestas a dar como tutor y los
distintos canales a utilizar para ello ante incidencias o problemas frecuentes que
surgen en la labor tutorial, en las que están implicados el tutor y los
alumnos.
A considerar aspectos muy
importantes de la plataforma Moodle que tienen que ver con las calificaciones y
los comentarios a realizar por el tutor sobre las tareas. Así como la apertura/
cierre de bloques.
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